Soutien rapide pour Catherine au Canada

Lorsque Catherine, une précieuse cliente du Canada, a passé une commande d'échantillon, tout semblait réglé. Cependant, il y a eu un petit problème : elle avait programmé un ramassage FedEx mais a oublié de le confirmer. À mesure que le temps passait, Catherine courait le risque de retarder son processus de sélection. Notre représentant commercial dédié, Darren, est intervenu. Après un rapide appel au service client de FedEx, Darren a rapidement organisé la collecte et l'envoi de l'envoi, garantissant ainsi que les échantillons de Catherine étaient livrés à temps. Cette intervention opportune a non seulement évité un revers potentiel, mais a également renforcé la confiance de Catherine dans notre capacité à traiter les moindres détails avec soin. 

Dans notre entreprise, il ne s'agit pas seulement de livrer des produits, mais aussi d'apporter la tranquillité d'esprit, une étape à la fois.